E-ticarette en sık atlanan adım: pazaryeri seçerken yalnızca listelenen komisyon oranına bakmak. Oysa her platformun ek hizmet bedelleri, kategori bazlı düzeltmeler ve gizli kalemleri toplandığında, göz boyamayan karşılaştırma çoğu zaman ilk bakışta beklenenden farklı çıkar. Bu yazıda 2026 yılı itibariyle Türkiye’nin altı büyük pazaryerinin komisyon yapısını çıkardık ve aynı ürün için net kâr hesabı yaptık.
Komisyon yapıları (2026)
| Pazaryeri | Standart Komisyon | Hizmet Bedeli | Kargo Modeli |
|---|---|---|---|
| Trendyol | %16-22 (kategori) | %2 reklam fonu (zorunlu) | Trendyol Express / 3PL |
| Hepsiburada | %12-19 (kategori) | %1.5 işlem ücreti | HepsiJET zorunlu (büyük şehir) |
| N11 | %12-18 (kategori) | Yok | Esnek (Aras/Yurtiçi vs.) |
| Amazon TR | %15 standart | %1 işlem + FBA opsiyonel | FBA veya FBM |
| Pazarama | %10-15 (kategori) | Yok | Esnek |
| Çiçek Sepeti | %13-20 (kategori) | Reklam bütçesi seçilebilir | Anlaşmalı kargo |
Bu tabloda standart komisyon dediğimiz oran, kategorinin orta segment ürünleri için geçerli. Üst kategorilerde (örneğin elektronik aksesuar, lüks tekstil) %3-5 daha düşük komisyon görülür; alt kategorilerde (mücevher, butik el yapımı) daha yüksek olabilir.
Görünmeyen kalemler
Komisyon hesabı bittiğinde işin yarısı bile bitmemiştir. Gerçek net hesap için şu kalemler de eklenmelidir:
- KDV — komisyon tutarı üzerinden %20 KDV. Komisyon %18 ise efektif kesinti %21.6’dır.
- Kargo fonu / hizmet bedeli — bazı pazaryerlerinde otomatik kesilir
- İade kargo bedeli — iade gelen ürünün dönüş kargosu satıcı cebinden
- Iade oranı amortismanı — iade gelen üründe paketleme/etiket maliyeti tekrar yapılır
- Reklam bütçesi (opsiyonel) — buybox yarışında listing üstte tutmak için
- Banka komisyonu — havale/EFT ile çekimlerde
Pratik örnek: 6 pazaryerinde aynı ürün
300 TL satış fiyatlı, 80 TL maliyet, 1 kg paket ağırlıklı bir ürün için net kâr karşılaştırması:
| Pazaryeri | Komisyon | KDV (%20) | Kargo | İade Amort. | Net Kâr | Marj |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Trendyol | 54 TL | 10.8 TL | 32 TL (Express) | 4 TL | 119 TL | %40 |
| Hepsiburada | 51 TL | 10.2 TL | 38 TL (JET) | 4 TL | 117 TL | %39 |
| N11 | 45 TL | 9.0 TL | 28 TL (Aras) | 3 TL | 135 TL | %45 |
| Amazon TR | 45 TL | 9.0 TL | 35 TL (FBM) | 5 TL | 126 TL | %42 |
| Pazarama | 36 TL | 7.2 TL | 28 TL | 3 TL | 146 TL | %49 |
| Çiçek Sepeti | 48 TL | 9.6 TL | 30 TL | 3.5 TL | 129 TL | %43 |
İlk bakışta Pazarama net kârda lider. Ama bu hesap hacim faktörünü içermiyor: Trendyol’da aynı listemeden aylık 1.000 sipariş alabilirken Pazarama’da 80-100 sipariş gelebilir. Marj × hacim her zaman tek sayıyı verir: toplam aylık kâr.
Pazaryeri seçimi: marj × hacim denklemi
Kategorinize göre pazaryerlerinin hacim profili çok değişir:
- Tekstil & Moda: Trendyol > Hepsiburada > N11
- Elektronik & Beyaz Eşya: Hepsiburada > Trendyol > N11
- Ev & Yaşam: Trendyol > Pazarama > Hepsiburada
- Çiçek & Hediyelik: Çiçek Sepeti > Trendyol > N11
- Kitap & Hobi: N11 > Trendyol > Amazon
- Kişisel Bakım: Trendyol > Hepsiburada > Çiçek Sepeti
Mağazanız için doğru karışım bir-iki pazaryeri değil dört-altı pazaryeri olmalı. Hacim ağırlığı yüksek olanlar (Trendyol, Hepsiburada) iskelet; marjı yüksek olanlar (Pazarama, Çiçek Sepeti) hacmin üzerine ekstra kâr.
Gerçek kâr hesabı için araçlar
Pazaros panelinde her satış için otomatik net kâr hesaplaması yapılır:
- Pazaryeri komisyonu (kategori + ürün bazında dinamik)
- KDV
- Anlaşmalı kargo bedeli (canlı çekilir)
- Paketleme, etiket, iade amortismanı
- Reklam bütçesi (opsiyonel)
Bu hesabı ürün bazlı, kategori bazlı veya pazaryeri bazlı raporlayabilirsiniz. “Hangi ürün hangi pazaryerinde gerçekten kazandırıyor” sorusunun cevabı tablo halinde önünüze gelir.
Ayrıca /komisyon-gider-hesaplama sayfamızda tek ürün için anlık hesap aracımız var — fiyat, kategori, pazaryeri ve ürün maliyeti girip net kâr ve marjı görebilirsiniz.
Karar hızlandırıcılar
Bir ürünün hangi pazaryerinde satılacağını tartıyorsanız şu üç adımı kullanın:
- Marjı hesapla: Pazaros’ta veya manuel olarak ürünün her 6 pazaryerinde net kârını çıkar
- Hacim tahmini yap: kategori + Trendyol satış geçmişi → büyük pazaryerlerinde 30 günlük tahmini sipariş
- Toplam beklenen kârı sırala: marj × hacim. En yüksek üçü seçin, kalanları kapatmayın ama önceliklendirmeyin
Bu basit hesap, ay sonu raporlarındaki “neden Pazarama’dan az satıyorum” sorusunu da çözer: pazarda doğru ürünü doğru yere koyduğunuzu görürsünüz.
Sonuç
Komisyon oranı, pazaryeri seçimindeki tek değişken değil. Hizmet bedelleri, KDV, kargo, iade ve hacim hepsi bir araya geldiğinde “en ucuz komisyon” satıcının cebinde en çok kâr bırakanla aynı pazaryeri olmayabilir. Karar verirken toplam aylık kâr üzerinden düşünün; tek bir komisyon satırı yanıltıcıdır.
Pazaros, bu hesabı her satış için otomatik yapan ve raporlayan tek panel. 15 günlük ücretsiz denemede kendi katalogunuzla farkı görebilirsiniz.